Job Activation Support - 30h (m/w) unspecified T-Mobile Austria - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Activation Support - 30h (m/w)
Arbeitsbeschreibung:
Die T-Mobile Austria ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG. Als einer der führenden
Telekommunikationsanbieter in Europa gestalten wir die digitale Zukunft. Wir verbinden Menschen und vernetzen Maschinen. Im Beruf und im Privatleben.
Bei T-Mobile Austria gibt es Raum für Ideen. Wir brechen traditionelle Denkmuster auf und motivieren unsere
MitarbeiterInnen, immer noch ein Stück weiter zu gehen - auf dem Weg in eine vernetzte digitale Zukunft mit
spannenden Berufschancen.
Innovative, mutige und engagierte MitarbeiterInnen sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deswegen bieten wir Ihnen bei T-Mobile Austria viele interessante Möglichkeiten.
Werden Sie Teil von etwas Großem - THINK BIGGER!
Wir suchen
1 Activation Support - 30h (m/w)
Gesellschaft: T-Mobile Austria
Standorte: Wien, Österreich
Karrierelevel: Professional
Vertragsart: Teilzeit - unbefristet
Reiseanteil: 0%
Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
Verbindet uns Ihre Fähigkeit unsere Kunden bestmöglich zu servicieren?
Das Team Activation Provisioning Desk gewährleistet die erfolgreichen systemtechnischen Aktivierungen, Deaktivierungen und Änderungen aller Produkte im Bereich HFC (Kabel) als auch DSL und Mobile.
Ihre Aufgabe:
* Bearbeitung von Troubleshooting-Fällen im Bereich der Aktivierung unserer UPC Produkte
(Fernsehen, Telefonie, Internet)
* Analyse von Fehlern sowie Erarbeitung von Lösungen
* Aktive und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen
(IT, Prozessmanagement, etc.)
* Mitarbeit bei Projekten rund um Aktivierung & Provisioning
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung in einem technischen Call Center, 2nd Level Support oder in der IT
* Idealerweise erste Erfahrung in der Telekommunikations-Branche
* Gutes technisches Verständnis
* Strukturierte, genaue und kundenorientierte Arbeitsweise
* Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Abhängig von Ihrer Qualifikation, Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement bieten wir für diese Position ein attraktives, marktkonformes Bruttojahresgehalt, das bei mindestens 21.000 € für 30 Wochenstunden liegt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte verwenden Sie dazu unser Bewerbungstool unter:
https://career16.sapsf.eu/career?company=DTAG&career_job_req_id=96030&career_ns=job_application Das Mindestentgelt für die Stelle als Activation Support - 30h (m/w) beträgt 26.950,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung
Vertragstyp: contracttohire
Angestelltenname: T-Mobile Austria
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