Job Assistent/in Customer Service Wiener Umland/Nordteil siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Assistent/in Customer Service
Arbeitsbeschreibung:
Zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren unseres Unternehmens zählen Engagement, Motivation und Können unserer MitarbeiterInnen. Wir setzen auf leistungsstarke, engagierte MitarbeiterInnen, die Ihre Berufung in der Betreuung unserer Kunden sehen.
Wir suchen Verstärkung für unser CUSTOMER & OFFICE SERVICE in 3400 Klosterneuburg:
1 Assistent/in Customer Service
Ihre Aufgaben
* Kompetente Entgegennahme von Kundenbestellungen via Telefon, Email und Fax (cross-selling)
* Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
* Professionelle Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und Kundenanfragen
* Kompetentes Reklamationsmanagement & Beschwerdemanagement, Mahnwesen
* Bearbeitung von Produkt- und Lieferreklamationen sowie Warenretouren
* Angebotsprozess durch Bereitstellung von kundenspezifischen Konditionen
* Datenbankpflege und Stammdatenverwaltung im CRM
* Allgemeines Office-Management und Assistenzaufgaben inklusive Korrespondenz und Travel Management
* Fuhrparkverwaltung
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS/HAK, MINDESTENS 5 Jahre Berufserfahrung!)
* Erfahrung im Customer Care Service
* Genaue und strukturierte Arbeitsweise sowie Lösungsorientierung
* Teamfähigkeit und Eigeninitiative
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und hohe Service-Orientierung
* Organisatorisches Geschick und die Fähigkeit Prioritäten zu setzen
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und hohe Service-Orientierung
* Pro aktives Denken und Handeln, gutes Zeitmanagement
Angebot
Abwechslungsreiche & selbstständige Tätigkeit in einem expandierenden Unternehmen, Mitarbeit in einem engagierten Team, Jahresbruttogehalt EUR 28.000,00 - je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir eine Überzahlung. Vollzeitbeschäftigung 38,5 Stunden/Woche.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
************************************
Das Arbeitsmarktservice führt für das Unternehmen eine Vorauswahl durch.
Interessierte Personen übersenden bitte ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto und Gehaltsvorstellung) unter Angabe der AUFTRAGSNUMMER 7798757 an das
Arbeitsmarktservice Tulln
z.H. Fr. Ursula Federmann
Nibelungenplatz 1
3430 Tulln
E-mail: sfu.tulln (at) ams.at
ACHTUNG: Bitte Anlagen im pdf-Format senden!
Das Mindestentgelt für die Stelle als Assistent/in Customer Service beträgt 28.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Stunden pro Woche: 38,50
Angestelltenname: siehe Beschreibung
Arbeitgeber-Adresse: Klosterneuburg
Stellenkurzbeschreibung:
Führungskräfte in Unternehmenspolitik und -planung
Land: Österreich
Region: Wiener Umland/Nordteil
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Berufsfachschule
Erfahrung: Gefordert
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
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