Job Associate IT-Consultant (m/w) Service Management helpLine Wien PMCS - Jobangebote
Berufsbezeichnung:
Associate IT-Consultant (m/w) Service Management helpLine
Arbeitsbeschreibung:
Die helpLine IT solutions GmbH, Teil der PMCS.helpLine Software Gruppe, ist ein inhabergeführtes Softwareun-ternehmen mit Sitz in Wien, Österreich. Die Gruppe ist eines der wachstumsstärksten Technologieunternehmen mit mehr als 1200 Kunden und rund 250 Mitarbeitern an sieben Standorten in Deutschland (Hauptsitz), Österreich, der Schweiz und den Niederlanden. Sie entwickelt und implementiert Lösungen für das Storage, Systems und Security Ma-nagement basierend auf den Produkten führender Technologiepartner. Die gruppeneigenen Softwareprodukte helpLine und Serviceware, mit denen Unternehmen Serviceprozesse optimieren können, sind die führenden Lösungen für IT-, Non-IT- und Field Service Management in Europa.
Wachse mit uns und verstärke unser Team zum eh... 1 Associate IT-Consultant (m/w) Service Management helpLine
Vollzeitbeschäftigung, Standort Wien.
Diese Aufgaben erwarten dich
Nach deiner intensiven, halbjährigen Einarbeitung an der Seite erfahrener IT-Consultants arbeitest du an verant-wortungsvollen Projekten innerhalb unserer Professional Services Organisation.
Du übernimmst als IT-Spezialist Projektaufgaben, angefan-gen von Workshop-Moderationen, der Erstellung techni-scher Konzeptionen bis hin zur Realisierung von Kunden-implementierungen unserer Service Management Software helpLine.
Um unsere Kunden in allen Softwarefunktionen fit zu ma-chen, bereitest du Anwenderschulungen vor und leitest diese eigenständig.
Im Rahmen unseres Service Request Managements unter-stützt du u.a. bei kleinen Anpassungen bestehender Kun-densysteme.
Auf Grund der häufigen Kundeneinsätze ist Flexibilität in Bezug auf deine Reisetätigkeit unerlässlich.
Das bringst du mit
Technisches Know-how:
Du hast dein (Wirtschafts-) Informatikstudium o.ä. Studium mit hoher IT-Affinität erfolg-reich abgeschlossen. Alternativ hast du eine IT-Ausbildung ab-solviert und mind. 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt. Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Datenbanken (MS SQL oder ORACLE), in der Programmierung (C#), im Scripting (VB Script) und ggf. im Umgang mit der MS Workflow-Foundation.
Kompetentes Handeln:
Du kannst (erste) praktische Erfah-rung im IT-Consulting oder IT-Projekt Management vorweisen. Weiterhin verfügst du über Grundkenntnisse in der IT-Prozessanalyse und -modellierung. Eine ITIL- und PRINCE2-Foundation Zertifizierung ist wünschenswert.
Natürliche Überzeugungskraft: Deine Arbeitsweise ist strukturiert und analytisch gründlich. Du bist in der Lage kom-plexe Sachverhalte verständlich zu formulieren. Deine sicheren kommunikativen Fähigkeiten (Deutsch/Englisch) in Verbindung mit deiner ausgeprägten Beratungskompetenz überzeugen deine Zuhörer. Allein und im Team kann man auf dich zählen.
Deine Perspektiven bei uns
Wir bieten dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit sowie ein attraktives Gehalt, welches sich nach dem Kollektivvertrag richtet. Die Vergütung entspricht einem marktkonformen Bruttomonatsgehalt von EUR 2.187,- bis EUR 2.789,- (plus variablen Anteil) je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung. Durch herausfordernde, vielseitige Tätigkeiten sorgen wir für mehr Abwechslung. Dabei vereinfachen die unkomplizierte Art unserer Mitarbeiter sowie unsere flachen Hierarchien deinen Einstieg bei uns und helfen dir, dich schnell bei uns zurechtzufinden.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung (bevorzugt online, mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen). Mit allen Fragen rund um die Stellenausschreibung kannst du dich gerne an unsere Personalreferentin Kristin
Stunden pro Woche: 38,50
Angestelltenname: PMCS
Arbeitgeber-Adresse: Praterstrasse 66, 1020 WIEN,LEOPOLDSTADT
Stellenkurzbeschreibung:
Führungskräfte in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie
Land: Österreich
Region: Wien
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Uni/HS
Erfahrung: Gefordert
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
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