Job Call Center Mitarbeiter/in für den Technischen Support (m/w) für 30 Std/Wo. Graz siehe Beschreibung - Jobangebote
LegimiBerufsbezeichnung:
Call Center Mitarbeiter/in für den Technischen Support (m/w) für 30 Std/Wo.
Arbeitsbeschreibung:
Mit über 2000 Mitarbeitern und über 20 Niederlassungen bundesweit zählen wir, die APS Group, zu den führenden Personaldienstleistern in Österreich. APS steht für einen hohen Qualitätsstandard, der durch diverse Auszeichnungen und Zertifikate dokumentiert und sichergestellt ist.
Unsere MitarbeiterInnen meistern in nahezu allen Bereichen der Arbeitswelt die an sie gestellten Herausforderungen und profitieren von einem wertschätzenden Umgang innerhalb des APS-Teams. Des Weiteren ist uns die Mitarbeiterentwicklung und Förderung der persönlichen Potentiale sehr wichtig.
Durch unsere langjährige Erfahrung und hohe Kompetenz in der Personaldienstleistung konnten wir uns, über die letzten 30 Jahre, als seriöser und verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitssuchende am österreichischen Arbeitsmarkt etablieren.
Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Telekommunikationsunternehmen ab sofort 1 Call Center Mitarbeiter/in für den Technischen Support (m/w) für 30 Std/Wo. für den Technischen Support (m/w) für 30 Std/Wo.
Arbeitsort: Graz
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Sie bearbeiten technische Kundenanfragen unserer Privatkunden telefonisch und schriftlich
- Sie unterstützen andere Abteilungen bei technischen Anfragen
- Sie erkennen durch eine gezielte Bedarfsanalyse schnell und sicher
- Sie führen telefonische und schriftliche Beschwerdebehandlung durch
- Sie führen bedarfsorientierte Verkaufsgespräche.
Ihr Profil:
Sehr gute PC als auch MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Präsentationen)
- Technisches Wissen und Affinität
- Schulabschluss bzw. abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich
- Redegewandtheit und Freude an aktiver Kundenkommunikation
- Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein mit starker Lösungsorientierung
- Hohe Konzentrationsbereitschaft und professionelles Auftreten
- Flexibel in der Arbeitszeit
- Bereitschaft sich kontinuierlich aus- und weiterzubilden
- Bedienung von Systemen und gleichzeitigen sinngemäßen erfassen der Kundenanliegen.
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Belastbarkeitsgrenze
- Sie agieren selbstbewusst und zuvorkommend
Wir bieten Ihnen:
Wir bieten ein Mindestentgelt von EUR 1878,06 brutto mtl. auf Vollzeitbasis. Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem renommierten Betrieb. Smartphone als Diensthandy nach 3 Monaten (inkl. Privatnutzung).
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:
APS Austria Personalservice GmbH & Co KG, Bahnhofgürtel 39, 8020 Graz
karriere.graz (at) apsgroup.at Tel.Nr.: 05 7001 1213
Das Mindestentgelt für die Stelle als Call Center Mitarbeiter/in für den Technischen Support (m/w) für 30 Std/Wo. beträgt 1878,06 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Stunden pro Woche: 30,00
Angestelltenname: siehe Beschreibung
Arbeitgeber-Adresse: Graz
Form von Kontakt: Frau Sandra Weissina Kolbl
Arbeitgeber Telefonnummer: +43 5 7001-1216
Stellenkurzbeschreibung: Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers
Land: Österreich
Region: Graz
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Teilzeit
Erforderliche Ausbildung: Anlernung
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Telefon des Arbeitgebers
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