Job Contact Center Agent Technical Service (w/m) Klagenfurt-Villach siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Contact Center Agent Technical Service (w/m)
Arbeitsbeschreibung:
Die ManpowerGroup ist eine der weltweit führenden Personaldienstleister. Rund um den Globus finden wir jedes Jahr für mehr als 2 Millionen Menschen Arbeitsplätze und 400.000 Kunden nehmen unsere Leistung in Anspruch. Mit 4.500 Büros in 82 Ländern, davon 16 in Österreich, sind wir überall dort, wo qualifiziertes Personal gebraucht wird. ManpowerGroup Österreich vermittelt Bewerber und Bewerberinnen in feste Anstellungen (Dauerstellen) und bietet einen Arbeitsplatz für mittlerweile rund 3200 MitarbeiterInnen. 1 Contact Center Agent Technical Service (w/m)
Klagenfurt
Wir suchen für Österreichs führenden Telekommunikationsanbieter, sowohl im Mobilfunk und Festnetz als auch im Internet, engagierte, flexible Mitarbeiter (w/m) für den Standort in Klagenfurt auf Teilzeitbasis für 30 Stunden/Woche (Inbound).
Ihre Aufgaben:
Bearbeiten technischer Kundenanfragen von Privatkunden (telefonisch/ schriftlich). Übersetzen komplexer technischer Hintergründe in allgemein verständliche Begriffe. Unterstützen anderer Abteilungen bei technischen Anfragen. Auskünfte erteilen über Produkte und Services. Schnelle Bedarfsermittlung des Kunden. Steigern der Kundenzufriedenheit. Beschwerdemanagement.
Ihre Qualifikationen:
Freude am Umgang mit Kunden. Kommunikativ. Redegewandt. Begeisternde Ausstrahlung in der Stimme. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Lösungsorientiert. Hohe Konzentrationsfähigkeit. Professionelles Auftreten. Dynamisch, engagiert und flexibel. Gute PC- und MS Office-Kenntnisse. Strukturiertes Arbeiten gewöhnt. Bereitschaft für Aus- und Weiterbildung.
Ihre Benefits:
Langfristige Anstellung. Angenehmes Betriebsklima. Umfassende Einschulung mit einer Dauer von ca. 6 Wochen (auf Basis Vollzeit 40h/Woche, danach Umstellung auf 30h/Woche). Flexible Zeiteinteilung (Mo-So/inkl. FT 07:00-22:00 Uhr). Kollektivvertrag Telekommunikation. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Foto!
Lohn/Gehalt EUR 1410,71 brutto monatlich.
Beschäftigungsform: Teilzeit
Referenznummer: 1479250694
T: +43-463-501 888
Bewerben Sie sich bitte ausschließlich ONLINE unter http://www.manpower.at/bewerber/jobboerse?refcode=1479250694&plattform=AMS Das Mindestentgelt für die Stelle als Contact Center Agent Technical Service (w/m) beträgt 1.880,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Stunden pro Woche: 30,00
Angestelltenname: siehe Beschreibung
Arbeitgeber-Adresse: Klagenfurt
Form von Kontakt: Herr Martin Ehrenstein
Arbeitgeber Telefonnummer: +43 463 501888
Stellenkurzbeschreibung: Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers
Land: Österreich
Region: Klagenfurt-Villach
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Berufsfachschule
Erfahrung: Gefordert
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Weitere Angaben (siehe Beschreibung)
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