Job Customer Care Agents (m/w) Graz Arcus Personalmanagement - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Customer Care Agents (m/w)
Arbeitsbeschreibung:
Die arcus Personalmanagement GmbH - ein Komplettanbieter in allen Personalangelegenheiten für Industrie, Gewerbe und öffentlichen Sektor!
Für unseren renommierten Dienstleistungskunden in Graz suchen wir 5 Customer Care Agents (m/w) für die telefonische Beantwortung von allgemeinen PrivatkundInnenanfragen, die technische Unterstützung sowie das Cross-Selling von weiteren Produkten und Dienstleistungen!
Anforderungsprofil:
* Freude am Umgang mit KundInnen, Motivation und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse und eine angenehme Telefonstimme
* Gute EDV-Kenntnisse
* Technisches Verständnis in den Bereichen Internetverbindung, Mailclients, Browsern und Betriebssystemen
* Großes Kommunikationstalent und ein freundliches Auftreten
* Verantwortungsbewußtsein und Zuverlässigkeit
* Englischkenntnisse von Vorteil
* Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise, Genauigkeit, Belastbar- und Konfliktfähigkeit
* Loyalität und Lernbereitschaft
* Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr (monatlicher Dienstplan)
Aufgabengebiet:
* Professionelle Lösung von technischen Anfragen
* Telefonische und schriftliche KundInnenauskunft für Herstellungsbelange
* Technische Beauskunftung zu den Endgeräten
* Kompetente Beratung und Verkauf von Produkten an Bestands- und NeukundInnen (Inbound)
* Hilfestellung bei kaufmännischen Anfragen
* Aktive Mitwirkung an der Erreichung von quantitativen und qualitativen Zielen
Was Sie von unserem Kunden erwarten können:
* Ein positives Arbeitsklima und die Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
* Umfassende Einschulung in die Produkte und zum Thema Kommunikation
* Fixanstellung und ein attraktives Einstiegsgehalt
* Diverse Zulagen, Provisionen und Gehaltsentwicklung gemäß des internen Entwicklungsplans
Arbeitszeit: 5 Tage/Woche zwischen 07:00 und 22:00 Uhr (wahlweise 40 oder 30 Stunden/Woche)
Gehalt: € 1.730,- brutto pro Monat (Basis 40h/Woche)
Bei Interesse an dieser Stelle senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
arcus Personalmanagement GmbH
Herrengasse 28/III, 8010 Graz
email: office (at) arcuspersonal.com
Tel.: 0316/890 850
Fax.: 0316/890 850-15 Das Mindestentgelt für die Stellen als Customer Care Agents (m/w) beträgt 1.730,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Stunden pro Woche: 30,00
Angestelltenname: Arcus Personalmanagement
Arbeitgeber-Adresse: Herrengasse 28/III, 8010 Graz
Form von Kontakt: Herr Mag. Elmar König
Arbeitgeber Telefonnummer: +43 316 890850
Arbeitgeber Faxnummer: +43 316 890850-15
Stellenkurzbeschreibung: Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers
Land: Österreich
Region: Graz
Erforderliche Ausbildung: Berufsfachschule
Erfahrung: Gefordert
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
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