Job Customer Service - Special Projects Manager (f/m) Wien siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Customer Service - Special Projects Manager (f/m)
Arbeitsbeschreibung:
In Customer Service haben wir ein klares Ziel: In mehr als 70.000 Kundenkontakten täglich die Marke A1 spürbar zu machen und in Sales und Service konsistent den Kunden in den Mittelpunkt zu rücken.
Die Gruppe Special Projects in der Stabsabteilung Transformation & Projects arbeitet in einem fordernden Umfeld an der Schnittstelle zwischen sich ändernden Kundenerwartungen, dafür notwendigen Business Transformationen und technischer Implementierung. Wir sind Sparringpartner für Ansprechpartner auf allen Ebenen im Bereich und darüber hinaus. Wir arbeiten offen und motiviert in interdisziplinären Teams. 1 Customer Service - Special Projects Manager (f/m) .
AUFGABE
Sie übernehmen die selbstständige Leitung und Verantwortung von Arbeitspaketen, Teilprojekten und gesamten Projekten.
Sie monitoren den Projektfortschritt, erstellen Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen.
Sie unterstützen in strategisch relevanten und bereichsübergreifenden Projekten und/oder Programmen.
Beispielsweise: Projekte mit Fokus auf operational excellence (z.B. Systemharmonisierungen), Projekte mit Kundenfokus im Sales und Service-Umfeld, technische Pilotierungen und Erarbeitung von fachlich-technischen Zielbildern.
Sie erarbeiten Projektpläne, Arbeitspakete und dazugehörige Meilensteinpläne.
Sie verbinden Informationen aus zahlreichen Schnittstellenpartnern, um die Gesamtsicht auf ein komplexes Problem zu haben.
Sie koordinieren alle internen Projektschnittstellen und auch externe Partner.
Anforderungen
Sie haben einen Hochschulabschluss bzw. schließen in Kürze Ihr Studium ab.
Sie sammelten idealerweise Projektmanagementerfahrung als Teil der Ausbildung bzw. haben Freude am projektbasierten Arbeiten.
Sie verfügen über sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
Sie verstehen es Teams zu motivieren und zur Abschlussstärke bei gemeinschaftlichen Aufgaben beizutragen.
Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift.
Ihre Persönlichkeit
Sie sind engagiert und dynamisch und zeigen eine hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft.
Sie bringen Ihre Ideen ein, sind begeisterungsfähig, engagiert und bereit die Extrameile zu gehen.
Kundenorientierung steht bei Ihnen an erster Stelle.
Sie kommunizieren auf Augenhöhe.
Unsere leistungsorientierten Gehaltsmodelle belohnen außergewöhnliches Engagement. Das Bruttojahresgehalt beträgt laut Kollektivvertrag der Telekom Austria AG mindestens € 33.219,76. Eine Überzahlung ist vorgesehen.
BEWERBUNG:
Bitte schicken Sie Ihre schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf ( bitte in pdf-Format)an das AMS Wien, zu Hd. Herrn Peter Celeda, an die Email-Adresse: peter.celeda (at) ams.at unter der ADG Nummer:7680093
Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service - Special Projects Manager (f/m) beträgt 33.219,76 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Angestelltenname: siehe Beschreibung
Arbeitgeber-Adresse: WIEN
Stellenkurzbeschreibung: Führungskräfte in Forschung und Entwicklung
Land: Österreich
Region: Wien
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Fachschule
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
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