Job Innendienst - Koordination Service Center Management (w/m) Wiener Umland/Südteil DIMOCO Europe - Jobangebote
Berufsbezeichnung:
Innendienst - Koordination Service Center Management (w/m)
Arbeitsbeschreibung:
DIMOCO ist Wegbereiter von Carrier Billing, Mobile Ticketing und Messaging mit Hauptsitz in Österreich und Büros in Europa und Nordamerika. Das Unternehmen, mit einer im Kern gewachsenen FinTech-Philosophie, ist ein Branchenführer im Bereich mobiler Technologien und fördert durch diese Marktposition die Entwicklung neuer Digital-Dienste. Als bewährter Partner lokaler und globaler Mobilfunkbetreiber wickelt DIMOCO hunderte Millionen mobiler Transaktionen für Online-Händler, Aggregatoren, Großunternehmen und öffentliche Verkehrsbetriebe ab.
DIMOCO Europe GmbH ist ein Zahlungsinstitut für Carrier Billing und ermöglicht über das mobile Endgerät beinahe einer Milliarde europäischen Mobilfunkkunden den Kauf digitaler Güter und Dienste von Online-Händlern und Aggregatoren, die über das Rechnungssystem der Mobilfunkbetreiber abgerechnet werden.
Zur Verstärkung unseres engagierten Headquarter-Teams mit knapp 100 Mitarbeiter/innen aus 12 Nationen am Standort Campus 21 in Brunn am Gebirge (Wien Süd) suchen wir per sofort einen 1 Innendienst - Koordination Service Center Management (w/m)
Ihre Aufgaben und Verantwortungen:
*Koordination und Bearbeitung von Anfragen der Mobilfunkbetreiber und Endkunden in Abstimmung mit der Rechtsabteilung im 2nd und 3rd Level Support
*Weiterentwicklung, Dokumentation und Monitoring der Customer Care & Call Center Prozesse
*Auswahl und Koordination der externen Call Center Dienstleister
*Verhandlung von Preisen mit externen internationalen Call Center Dienstleistern
*Datenaufbereitung fur die Fakturierung und Rechnungsprüfung
*Schulung der Call Center Supervisors
Unsere Anforderungen:
*Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, berufsbildende Schule)
*Einschlägige Berufserfahrung (idealerweise im Call-Center Management) ist Voraussetzung
*Sicherer Umgang mit MS Office - insbesondere gute Excel - Kenntnisse
*Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Verlässliches und äußerst strukturiertes Organisationstalent
*Ausgeprägte Lösungsorientierung mit pragmatischem Zugang
*Teamplayer mit ausgezeichneter sprachlicher Ausdrucksweise
Unser Angebot:
*Selbstständiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
*Spannende und abwechslungsreiche Position in einem erfolgreichen, eigentümergeführten Unternehmen
*Ein modernes Office am Campus 21 mit gratis Shuttlebus von und nach Wien
*Ein internationales Umfeld in einer wachsenden und zukunftweisenden Branche
*Flexible Arbeitszeiteinteilung
*Sehr kollegiales, junges und sympathisches Team
*Ein Jahresbruttogehalt ab Euro 25.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation
Wenn Sie diese spannende Aufgabe anspricht, Sie gerne Teil eines aktiven Teams sind und sich in einem interessanten und dynamischen Unternehmensumfeld entwickeln möchten, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung an: karriere (at) dimoco.eu.
DIMOCO Europe GmbH
Cornelia Wallner
Human Resources Manager
Campus 21, Europaring F15/302 A-2345 Brunn/Gebirge
T: 0043-1-33 66 888-0
E: karriere (at) dimoco.eu
W: www.dimoco.eu Das Mindestentgelt für die Stelle als Innendienst - Koordination Service Center Management (w/m) beträgt 25.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Stunden pro Woche: 38,50
Angestelltenname: DIMOCO Europe
Arbeitgeber-Adresse:
Europaring F 15/302 Campus 21, 2345 Brunn am Gebirge
Form von Kontakt: Frau Cornelia Wallner
Arbeitgeber Telefonnummer: +43 1 3366888-2575
Stellenkurzbeschreibung: Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers
Land: Österreich
Region: Wiener Umland/Südteil
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Fachschule
Erfahrung: Gefordert
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber
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Servicekraft (m./w.) -
Kellner
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siehe Beschreibung - 2016-06-08 - Wiener Umland/Südteil
Stallarbeiter/in und Pferdewärter/in -
Hilfsarbeiter in der Tierhaltung
Reitschule zu Schloss Wildegg - Firma Peter Philipp PUTZ, sucht 1 Stallarbeiter/in und Pferdewärter/in Aufgaben:* Pferde pflegen (ausmisten, füttern, bewegen etc.)* Fahren mit Traktor samt Anhänger * Fahren mit LKW (Stroh- und Heufuhren)
siehe Beschreibung - 2016-06-04 - Wiener Umland/Südteil
stellvertretende/r Filialleiter/in -
Verkaufsaufsichtskräfte in Handelsgeschäften
Unsere Philosophie ist einfach: We love what we do! Bei Lidl Österreich steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir wollen, dass unsere MitarbeiterInnen gerne bei uns arbeiten. Denn wo sich Menschen wohlfühlen, kann sich mehr entfalten.Lidl Österreich
Lidl - 2016-05-06 - Wiener Umland/Südteil
Teilzeit Verkäufer/in -
Verkäufer und Verkaufshilfskräfte in Handelsgeschäften
Wir suchen Dich! Werde als 1 Teilzeit Verkäufer/in ein Teil unseres Teams am Filialstandort in Bruck an der LeithaEinstellungstermin: ab 01.08.2016 Anstellungsart: Teilzeit (15-20 Std. pro Woche)
siehe Beschreibung - 2016-08-10 - Wiener Umland/Südteil
Tischlerhelfer/innen -
Möbeltischler und verwandte Berufe
Wir sanieren ausschließlich Dachstühlen, Tore, Balkone und Fenster vor Ort und suchen zur Verstärkung unseres Teams 2 Tischlerhelfer/innen oder Tischler/innen Anforderungen: * vorallem handwerkliches Geschick zur Sanierung von Dachstühlen,
Ing. Wagner Johann - 2016-05-02 - Wiener Umland/Südteil
Trafikverkäufer/in -
Verkäufer und Verkaufshilfskräfte in Handelsgeschäften
Tabak-Trafik in der SCS sucht ab sofort eine/n verlässliche/n, stressresistente/n und freundliche/n 1 Trafikverkäufer/in im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Gerne sind uns für diese
Dallinger Heinz - 2016-07-28 - Wiener Umland/Südteil
Verkäufer/in (Einzelhandel) -
Verkäufer und Verkaufshilfskräfte in Handelsgeschäften
LIBRO ist mit 240 Filialen führender Anbieter in den Bereichen Papier- und Schreibwaren, Schule, Büro, Entertainment und Technik.Zur Verstärkung suchen wir 1 Verkäufer/in (Einzelhandel)
siehe Beschreibung - 2016-08-17 - Wiener Umland/Südteil
Vertriebsmitarbeiter/in im Lebensmittelhandel -
Bürokräfte im Rechnungswesen und in der Buchhaltung
Als einer der international führenden Personaldienstleister bieten wir unseren BewerberInnen eine umfangreiche Jobauswahl in etablierten und namhaften Klein-, Mittel- und Großunternehmen. Für
Trenkwalder Personaldienste - 2016-03-24 - Wiener Umland/Südteil
Zimmermädchen/-bursch -
Reinigungspersonal und Hilfskräfte in Büros, Hotels und anderen Einrichtungen
1 Zimmermädchen/-bursch und Reinigungskraft (m./w.) (Tätigkeit in beiden Berufen) für unseren familiär geführten 10-Zimmerbetrieb für die Zimmerreinigung gesucht.Arbeitszeit:
Hotel Caldor - 2016-03-01 - Wiener Umland/Südteil