Job IT Support- Mitarbeiter/in - 1st Level Software/Hardware unspecified siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung:
IT Support- Mitarbeiter/in - 1st Level Software/Hardware
Arbeitsbeschreibung:
Star-Online Software GmbH sucht zum sofortigen Eintritt 1 IT Support- Mitarbeiter/in - 1st Level Software/Hardware ***
(Vollzeit oder Teilzeit) für Beratung und Unterstützung unserer Stamm- und Neukund/innen für unsere Software Produkte im abwechslugnsreichen Tätigkeitsfeld bei flexibler Arbeitszeit.
Ihre Aufgaben:
* Abwicklung von Support Telefongesprächen zu unseren Softwareprodukten im Stammkundensegment
* Annahme und Beantwortung von Chat Anfragen von Stamm- und Neukunden zu unseren Software Lösungen
* Troubleshooting
* Anfragen zu Produkten im Bereich Modulerweiterung
* Beratung technischer Integration unserer Software Produkte
* Mitbetreuung von Kunden Datenbanken
* Pflege interner CRM Datenbaken als Überleitung für Rechnungs- und Mahnwesen
* Marktbeobachtung
Ihr Profil:
* Freude an der Kommunikation mit Kund/innen und Anwender/innen
* Breites IT Verständnis mit guten Kenntnissen für Microsoft Produkte (Windows, Word, Excel etc.)
* Ausgeprägtes EDV/PC Verständnis
* MySQL Kenntnisse von Vorteil
* Abgeschlossene IT Ausbildung wünschenswert aber keine Voraussetzung
* Teamplayer
* Bereitschaft zur Weiterbildung
Wohlfühlen am Arbeitsort:
* Aura Business Center 2000 in Wiener Neudorf (direkt an der Badener Bahn)
* Strukturierte und fundierte Einschulung zu unseren Software Produkten als Eigenentwickler
* Werden Sie unser Bindeglied zwischen Kund(e)in und Programmierung
Der Monatsbruttobezug Vollzeit beträgt € 1.860,00 bis 2.795,00 in Abhängigkeit von Qualifikationsprofil (Einstiegstufe/Regelstufe/Erfahrungsstufe, Vordienstzeitanrechnung möglich) und einschlägige Erfahrung.
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Email an:
bewerbung (at) star-online.at
Star-Online Software Ges.m.b.H
Triesterstrasse 10 / Objekt 4 top 424
Aura Business Center 2000
2351 Wiener Neudorf
Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als IT Support- Mitarbeiter/in - 1st Level Software/Hardware beträgt 2.795,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung
Vertragstyp: contracttohire
Mindestlohn: 1860
salary_payingIntervalCode: Month
Angestelltenname: siehe Beschreibung
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