Job Mitarbeiter Complaint Management (m/w) (Jn 92668) unspecified siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Mitarbeiter Complaint Management (m/w) (Jn 92668)
Arbeitsbeschreibung:
Otto Bock Healthcare Products GmbH zählt zu den international führenden Anbietern in der Medizintechnik. Unser Ziel ist Menschen ein Höchstmaß an Mobilität und Unabhängigkeit zu ermöglichen - Quality for Life. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Aufgrund unseres Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Wiener Standort eine/n
1 Mitarbeiter Complaint Management (m/w)
(Jn 92668)
Ihre Aufgaben
-Bewertung eingehender Reklamationen hinsichtlich ihrer Sicherheitsrelevanz, sowohl unter Berücksichtigung technischer Details als auch von Aspekten der Versorgung und Anwendung
-Sicherstellen der Vollständigkeit von Informationen, die für eine sachgerechte Bewertung von potentiell meldepflichtigen Vorkommnissen benötigt werden
-Unterstützung der im Rahmen der Reklamationsbearbeitung involvierten Experten bei der Einholung von zusätzlich benötigter Informationen
-Datenaufbereitung im Rahmen von Reklamationsauswertungen
-Enge Zusammenarbeit mit allen in den Prozess involvierten Bereichen, um ein gutes Verständnis für die regulatorischen Anforderungen an die Reklamationsbearbeitung zu erzeugen und zu erhalten.
Ihre Qualifikationen
-Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder Vergleichbares
-Erste Berufserfahrung sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement innerhalb der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
-Kenntnisse der europäischen als auch amerikanischen Medizinprodukt-Regularien ist wünschenswert
-Verständnis hinsichtlich statistischer Auswertungen und Erstellung/Bearbeitung von Kennzahlen
-Sehr gute Englisch Kenntnisse
-Sehr gutes Excel Know-how, sowie SAP Kenntnisse sind von Vorteil
-Genaue und strukturierte Arbeitsweise, Organisations- und Koordinationsstärke und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
-Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
-Mitarbeit in einem engagierten Team sowie Möglichkeit zur Weiterentwicklung
-Jahresbruttogehalt lt. KV mindestens EUR 40.000,-
-Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung möglich
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Otto Bock Healthcare Products GmbH
Recruiting - Brehmstraße 16 - 1110 Wien
www.ottobock.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter Complaint Management (m/w)
(Jn 92668)
beträgt 40.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung
Vertragstyp: contracttohire
Mindestlohn: 40000
Angestelltenname: siehe Beschreibung
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