Job Mitarbeiter/in im Kundenservice unspecified siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Mitarbeiter/in im Kundenservice
Arbeitsbeschreibung:
Hej, werde 1 Mitarbeiter/in im Kundenservice
Ob vor, während oder nach dem Einkauf - IKEA Kunden/innen sollten immer die Erfahrung machen, dass unsere Unterstützung
und unsere Services so gut sind wie unsere Produkte. Als Mitarbeiter/in im Kundenservice liegt es in deiner Hand, dass die Kunden/innen unser Einrichtungshaus nicht nur mit einem Lächeln betreten und sich bei ihrem Einkauf gut zurechtfinden, sondern auch mit einem Lächeln wieder verlassen. Du sorgst außerdem dafür, dass es den Kleinsten unserer Kunden mindestens genauso geht.
Als Mitarbeiter/in im Kundenservice, 20 h / Woche
Sorgst du mit einem warmen Lächeln für eine freundliche Begrüßung am Eingang.
Sorgst du für einen positiven Ersteindruck und gewährleistest du den bestmöglichen Zugang zu allgemeinen Informationen
für unsere Kunden.
Bist du unseren Kunden mit Shoppingtools (gelbe Taschen, Kinderwagen, ...) behilflich.
Sorgst du für die Aufsicht und liebevolle Betreuung von Kindern im Alter von 3-10 Jahren.
Beschäftigst dich aktiv mit Kindern (malen, basteln, vorlesen, singen, ...).
Sorgst du für die Einhaltung der Sicherheitsroutinen.
Sorgst du für Ordnung und Hygiene im gesamten Arbeitsbereich Småland.
Sorgst du für eine rasche, kompetente und freundliche Abwicklung der Kundenanliegen.
Bist du erste/r Ansprechpartner/in für alle Reklamationen, Rückkauf und Umtausch von Waren.
Kümmerst du dich um eine korrekte Kassenführung und Abrechnung.
Sorgst du für eine rasche, kompetente und freundliche Abwicklung der Kundenaufträge in der Warenausgabe.
Kontrollierst du die Ware bei der Übergabe an den Kunden und beachtest unsere Richtlinien bezüglich der Wartezeiten.
Kassierst du rasch und freundlich.
Arbeitest du eng mit den Kollegen/innen im Transportdienst und aus dem Warenlager zusammen.
Und das solltest du mitbringen:
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt.
Englisch und EDV-Kenntnisse, Slowenisch-Kenntnisse von Vorteil.
Kundenorientiertes Denken und Handeln.
Jederzeit ein warmes Lächeln.
Freude am Umgang mit Kindern (pädagogische Ausbildung und praktische Erfahrung von Vorteil).
Einwandfreien Leumund.
Kreativität und Freude am Basteln mit Kindern.
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit.
Erfahrung mit Scannerkassen.
Zuverlässigkeit und Ordnungsliebe.
Flexibilität und Teamfähigkeit.
Wir suchen jemanden, der im Rahmen unserer Öffnungszeiten (MO-FR, 09:00 bis 21:00 Uhr, SA, 09:00 bis 18:00 Uhr)
FLEXIBEL arbeiten kann!!
Führt dein Weg dich zu IKEA? Komm und bewirb dich online unter www.IKEA.at/jobs.
Bewerbungstipps:
Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und einem Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten willst.
Weitere Informationen : Mindestentgeltangaben gem. Gleichbehandlungsgesetz:
Das Mindestentgelt für Handelsangestellte auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) beträgt ab 1800,- EUR brutto
pro Monat laut Kollektivvertrag für Angestellte und Lehrlinge in Handelsbetrieben. Anzurechnende Vordienstzeiten laut Kollektivvertrag werden berücksichtigt und wir bieten attraktive Sozialleistungen.
Bitte beachte, dass unser Auswahlprozess schon VOR Ablauf des Entfernungsdatums beginnt und wir diesen abschließen, sobald wir eine/n geeignete/n Kandidaten/in gefunden haben. Nach Abschluss des Auswahlprozesses werden weitere Bewerbungen nicht mehr berücksichtigt.
Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in im Kundenservice beträgt 1.800,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Wie Sie sich bewerben:
Schriftliche Bewerbung, online unter: www.IKEA.at/jobs
Vertragstyp: contracttohire
Mindestlohn: 1800
salary_payingIntervalCode: Month
Angestelltenname: siehe Beschreibung
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