Job Prozessmanagement Busines Service (m/w) unspecified T-Mobile Austria - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Prozessmanagement Busines Service (m/w)
Arbeitsbeschreibung:
Die T-Mobile Austria ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG. Als einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Europa gestalten wir die digitale Zukunft. Wir verbinden Menschen und vernetzen Maschinen. Im Beruf und im Privatleben.
Bei T-Mobile Austria gibt es Raum für Ideen. Wir brechen traditionelle Denkmuster auf und motivieren unsereMitarbeiterInnen, immer noch ein Stück weiter zu gehen - auf dem Weg in eine vernetzte digitale Zukunft mit spannenden Berufschancen.
Innovative, mutige und engagierte MitarbeiterInnen sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deswegen bieten wir Ihnen bei T-Mobile Austria viele interessante Möglichkeiten.
Werden Sie Teil von etwas Großem - THINK BIGGER!
Wir suchen
1 Prozessmanagement Busines Service (m/w)
Gesellschaft: T-Mobile Austria
Standorte: Wien, Österreich
Karrierelevel: Professional
Vertragsart: Vollzeit - unbefristet
Bewerbungsschluss: 30.11.2018
Reiseanteil: 0%
Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
Verbindet uns Ihre Fähigkeit die besten Prozesse für unsere Kunden zu finden?
Im Bereich Business Service sind wir für die Betreuung unserer B2B Kunden verantwortlich. Wir stehen ihnen bei Fragen zur Verfügung und betreuen sie mit all ihren Anliegen.
Ihre Aufgabe:
* Analyse, Optimierung und Steuerung der bestehenden Serviceprozesse
* Erarbeitung von neuen Prozessen und prozessbezogene Umsetzung von Projekten
* Abstimmung von Prozessentscheidungen mit den jeweiligen Processowners
* Sicherstellung der Qualität und Effizienz der Prozesse im Verantwortungsbereich
* Enge Zusammenarbeit mit den Serviceteams sowie mit allen Schnittstellen
* Laufende Dokumentation der verantworteten Prozesse
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position in Sales oder Customer Service
* Umfassendes Know-How im Prozessmanagement
* Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse
* Hohe Kundenorientierung und Kommunikations- und Umsetzungsstärke
* Fundierte Kenntnisse in Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
* Teamplayer, der zielstrebig seine Aufgaben in Angriff nimmt
* Offene Persönlichkeit, analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
Nach Telekom-KV verdienen Sie in dieser Position mindestens 24.781,68 € (Jahresbrutto). Wie viel mehr auf Ihrem Gehaltszettelsteht, bestimmen Ihre Qualifikationen, Ihre Erfahrung und Ihr Engagement.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter:
https://career16.sapsf.eu/career?company=DTAG&career_job_req_id=95559&career_ns=job_application Das Mindestentgelt für die Stelle als Prozessmanagement Busines Service (m/w) beträgt 24.781,68 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung
Vertragstyp: contracttohire
Angestelltenname: T-Mobile Austria
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