Job Reservation Agent (m/w) Wien siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Reservation Agent (m/w)
Arbeitsbeschreibung:
Für einen führenden österreichischen Hotelkonzern suchen wir 1 Reservation Agent (m/w)
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Ihr Job im Überblick
* Zimmerverkauf zu optimalen Preisen an Firmen, Reisebüros, PrivatkundInnen
* Optimale Betreuung der KundInnen am Telefon sowie bei schriftlicher Korrespondenz
* Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen der Gäste in Koordination mit den
zuständigen Abteilungen in den Häusern
* Wartung und Pflege der KundInnen- und Reservierungsdatenbank in Protel
* Ansprechperson für das Kundenbonusprogramm
* Aktiver Gutscheinverkauf
* Einhaltung der Hotelpreispolitik aller Wiener Hotels- in allen Segmenten -
in Zusammenarbeit mit Revenue und Sales in Absprache mit TeamleiterInnen
* Erledigung sämtlicher Korrespondenz und Ablage des Schriftverkehrs
* Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
* Up- und Crossselling
* Einhaltung der Reservierungsstandards und allgemeiner Richtlinien gemäß Erfolgsprofil und Leitbild
* Produktkenntnis aller Hotels
Ihr Profil zum Erfolg
* Sehr gutes Kommunikationsvermögen
* Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung und/oder Front Office
* kommunikationsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
* Protel-Kenntnisse erwünscht
* Rasches, situationsbezogenes Handeln und Organisationsfähigkeit
* Hands-On-Mentalität und Fähigkeit zur raschen Entscheidungsfindung
* Problemlösungskompetenz
* Teamfähigkeit, Ehrgeiz und Einsatzbereitschaft
Informationen zum Bezug
Dieses Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe.
Mindestentgelt EUR 1.620 brutto monatlich (Überzahlung je nach Qualifikation und Ausbildung möglich).
Unser Kunde als attraktiver Arbeitgeber:
* ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
* vielfältige Beschäftigungsfelder
* ein ausgezeichnetes Betriebsklima
* herausfordernde Karriere- und Aufstiegschancen
* innovative Aus- und Weiterbildungsprogramme im Rahmen der hauseigenen Akademie
* Sozialleistungen eines Konzerns
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Mit dem Dienstgeber wurde eine ***PERSÖNLICHE*** Vorauswahl vereinbart, die vom AMS Hietzinger Kai durchgeführt wird.
Bewerben Sie sich daher bitte ausschließlich *** PERSÖNLICH *** beim
AMS Wien - Service für Unternehmen, 1130 Wien, Hietzinger Kai 139,
Eingang Preindlgasse 38-40 (U4 Station Ober St. Veit)
3. Stock rechts, Zimmer 3.041, bei Fr. Mag. Gold am
*** DIENSTAG oder DONNERSTAG wöchentlich in der Zeit von 08:30 bis 11.00 Uhr vormittags
KEINE telefonische TERMINVEREINBARUNG ERFORDERLICH ***
*** MIT LEBENSLAUF UND BEWERBUNGSSCHREIBEN und DIENSTZEUGNISSEN
DER LETZTEN ARBEITGEBER, IDEALERWEISE auf USB STICK!! ***
*** Keine Terminvereinbarung in der Infozone des AMS Hietzinger Kai/Erdgeschoss
notwendig! ***
*** Bei großem KundInnenandrang kann es zu Wartezeiten kommen!!! ***
Das Mindestentgelt für die Stelle als Reservation Agent (m/w) beträgt 1.620,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Stunden pro Woche: 40,00
Angestelltenname: siehe Beschreibung
Arbeitgeber-Adresse: WIEN
Stellenkurzbeschreibung: Hotelrezeptionisten
Land: Österreich
Region: Wien
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Vertragstyp: Vollzeit
Erforderliche Ausbildung: Berufsfachschule
Erfahrung: Gefordert
Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich
Fahrerlaubnis: Nein
Wie Sie sich bewerben:
Terminvereinbarung durch den Arbeitgeber (siehe Beschreibung)
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