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Job Reservation Agent (m./w.) Wien siehe Beschreibung - Jobangebote

Geisteswissenschaft

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Berufsbezeichnung: Reservation Agent (m./w.)

Arbeitsbeschreibung:
Das im Stadtzentrum von Wien, direkt im Herzen des Goldenen Quartiers gelegene Hotel, verbindet Luxus mit Wiener Eleganz und verfügt über 143 großzügig geschnittene Zimmer, inkl. 35 Suiten mit einer Größe bis zu 700m2. Mit einer Veranstaltungsfläche von über 800 m2 bietet die historische Belle Etage mit ihren restaurierten Räumlichkeiten und neustens ausgestatteten Bild- & Tontechnik einzigartigen Rahmen für Veranstaltungen jeder Art.

Neben der vielseitigen Gastronomie, wo unseren Gästen die Auswahl zwischen dem Restaurant, einer Whiskey- & Zigarrenlounge, einer Bar und einer Lobbylounge besteht, bietet unser Spa Zuflucht vom stressigen Alltag und rundet das Angebot durch seine geräumigen Behandlungsräume, das hauseigene Fitness Center und den 15 m langen Pool ab.

WE CARE FOR PEOPLE, SO THEY CAN BE THEIR BEST!

Mit diesem Leitsatz richten wir uns weltweit neu aus und legen einen neuen Fokus. Dabei gilt es gleichermaßen unsere Gäste als auch unsere MitarbeiterInnen zu begeistern.

In diesem Sinne haben wir unser gastronomisches Konzept komplett überdacht, so dass im ersten Quartal 2016 sowohl umgebaut wird, als auch wir uns mit unserem Team neu organisieren.

Mit Liebe und Leidenschaft wird das Gewöhnliche ungewöhnlich.

Im Rahmen einer Personalvorauswahl suchen wir

1 Reservation Agent (m./w.)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Ihr Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

* Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen von Firmen,

Reisebüros, Privatkunden u.a.

* Kompetente Betreuung der Kunden am Telefon sowie schriftlicher Korrespondenz

* Ansprechperson für etwaige Wünsche oder Fragen vor Anreise der Gäste und entsprechender

Organisation und Umsetzung in Koordination mit den zuständigen Abteilungen

* Sicherung und Aufbau bestehender und neuer Kundenbeziehungen durch exzellenten

Kundenservice

* Ausgezeichnete Betreuung von Luxus-Reiseagenturen

* Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales & Marketing und Revenue Management

Sie überzeugen uns durch folgende Qualifikationen und Eigenschaften:

* Abgeschlossene Hotelfach- bzw. touristische Ausbildung mit Erfahrungen in der

gehobenen Hotellerie

* bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Reservierung und/ oder Front Office

* gesicherte Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere

Fremdsprache von Vorteil

* sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

* sehr gute Microsoft Office Kenntnisse sowie der Hotelsoftware OPERA und

Reservierungssystems RESERVE von Vorteil

* Fähigkeit zu raschem und situationsbezogenem Handeln und eigenständiger

Entscheidungsfindung sowie hoher Grad an Organisationsgeschicklichkeit

* Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Spaß

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

ARBEITSZEIT: Vollzeitbeschäftigung im Wechseldienst, mit Wochenenden

ARBEITSORT: 1010 Wien

*********************************************************************************

Bitte bewerben Sie sich im Rahmen einer Vorauswahl persönlich

jeweils Dienstag und Donnerstag von 08:30 bis 11:00 Uhr im

AMS Wien Hietzinger Kai, Fachzentrum für Fremdenverkehr

Hietzinger Kai 139 - Eingang Preindlgasse 38-40

1130 Wien (U4 Station Ober St. Veit)

bei Frau Mag. Daniela Kozam, 3.Stock, Zimmer 3028

* Bitte nehmen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto und E-Mail-Adresse) mit! (bestenfalls auf USB-Stick)



Stunden pro Woche: 40,00

Angestelltenname: siehe Beschreibung

Arbeitgeber-Adresse: WIEN

Stellenkurzbeschreibung: Hotelrezeptionisten

Land: Österreich

Region: Wien

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Berufsfachschule

Erfahrung: Gefordert

Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich

Fahrerlaubnis: Nein

Wie Sie sich bewerben:
Terminvereinbarung durch den Arbeitgeber (siehe Beschreibung)

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