Job Servicecenter Mitarbeiter (m/w) unspecified siehe Beschreibung - Jobangebote
Berufsbezeichnung: Servicecenter Mitarbeiter (m/w)
Arbeitsbeschreibung:
Das Österreichische Rote Kreuz, Landesverband Niederösterreich sucht für die Bezirksstelle Tulln für 40 Wochenstunden 1 Servicecenter Mitarbeiter (m/w) die/der sämtliche Telefongespräche betreffend Rotkreuz Service-Leistungen, insbesondere "Rufhilfe Notrufannahme" betreuen.
Unser Servicecenter ist 24 Stunden pro Tag erreichbar. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden/innen agieren Sie als Visitenkarte unserer Organisation!
Ihre Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Anrufannahme des Rufhilfe-Alarms und Organisation der entsprechenden Hilfeleistung
* Beauskunftung und Weiterleitung der Rotkreuz-Service-Dienstleistungen
* Herstellung von Kontakten bei Anfragen an die Bezirksstellen
* Dokumentation
Was wir erwarten:
* Erfahrung in Call-Center od. telefonischer Kundenbetreuung von Vorteil
* 16 Stunden Erste Hilfe Grundkurs
* Gute MS Office Kenntnisse, Textverarbeitung
* Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend
* Gepflegte Ausdrucksweise
* Stressresistenz und Empathie
* Teamplayer
* Hohe Lernbereitschaft & Eigenmotivation
* Bereitschaft zu Tag-, Nacht- und Wochenenddiensten
* Identifikation mit den Zielen und Werten des Roten Kreuzes www.roteskreuz.at/leitbild
Wir bieten einer engagierten, aufgeschlossenen und zuverlässigen Persönlichkeit eine verantwortungsvolle Tätigkeit innerhalb eines ambitionierten Teams.
Arbeitsort: Tulln an der Donau
Bezahlung: Mindestgehalt nach KV € 1.961,50 (Vollzeit)
AnsprechpartnerIn: Frau Maria Bigler
Kontaktadresse:
Österreichisches Rotes Kreuz,
Landesverband Niederösterreich
z.H. Maria Bigler
Franz Zant Allee 3-5
3430 Tulln an der Donau
E-Mail: bewerbung(at)n.roteskreuz.at
Wenn Sie diese Ausschreibung anspricht und Sie Interesse an einer Mitarbeit in einer international operierenden humanitären Organisation haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bewerbung Ihre Unterlagen per E-Mail oder postalisch an uns senden. Die jeweilige Kontaktadresse finden Sie weiter oben in der Stellenausschreibung. Das Mindestentgelt für die Stelle als Servicecenter Mitarbeiter (m/w) beträgt 1.961,50 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Wie Sie sich bewerben: Schriftliche Bewerbung
Vertragstyp: contracttohire
Angestelltenname: siehe Beschreibung
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