Job Servicemanager Assistant (m/w) Wien siehe Beschreibung - Jobangebote

Berufsbezeichnung: Servicemanager Assistant (m/w)

Arbeitsbeschreibung:
Höchster Anspruch an Produkt und Dienstleistung ist der Leitsatz von HENRY AM ZUG. Den Fahrgästen der ÖBB bieten wir auf den Fernverkehrszügen ein umfassendes Service in der First- und Business Class, in den Board Restaurants sowie in der Economy mittels mobilem Boardservice an. Unser oberstes Ziel ist es, die Zugfahrt unserer Gäste zu einem Gesamterlebnis werden zu lassen.

Zur Verstärkung unseres Teams für den Standort Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 5 Servicemanager Assistant (m/w) .

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Als Servicemanager Assistant sind Sie für ein Team von etwa 25 Stewards und Stewardessen verantwortlich und stellen eine wichtige Verbindungsschnittstelle zwischen dem fahrenden Personal und der Leitung des Servicemanagements dar.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Führung von etwa 25 Stewards und Stewardessen inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche

Überwachung der Arbeitsabläufe und On-the-Job-Training der Stewards on Train am Zug

Sicherung unserer Qualitätsstandards durch regelmäßige Kontrollfahrten am Zug

Überprüfung und Gewährleistung der Einhaltung der HACCP- und Sicherheitsrichtlinien

Verantwortung für Reservierungen am Zug

Durchführung von Duty Diensten: Abfahrtsbriefing und Ankunftskontrolle, telefonischer Ansprechpartner aller Stewards und Stewardessen am Zug, Nachbestellungen, Streckenunterbrechungen oder

Garniturwechsel um einen reibungslosen Ablauf am Zug zu gewährleisten

Erledigung administrativer Aufgaben

Enge Zusammenarbeit mit der Crew Control und Abrechnungskontrolle

Ihr Profil

Abgeschlossene gastronomische Ausbildung und/oder mehrjährige Berufspraxis in der Gastronomie

Erfahrung in Mitarbeiterführung

Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und hohe Flexibilität

Kundenorientierung und Liebe zum Detail

Belastbarkeit, Stressresistenz und hohe Reisebereitschaft

Professionelles Auftreten und sehr gute Umgangsformen

Gute EDV Kenntnisse (MS Office)

Wir bieten

Spannende und sich täglich ändernde Herausforderungen in einem stark wachsenden und international erfolgreichen Konzern

Ein engagiertes und dynamisches Team, das den gelebten Hands-On-Approach jeden Tag unter Beweis stellt

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten auch in andere Bereiche des Konzerns

Für diese Position gilt ein Bruttojahreslohn von € 31.500,- all in. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

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Diese Stelle wird über ein VORAUSWAHLVERFAHREN des AMS Hietzinger Kai besetzt !

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Bitte bewerben Sie sich im Rahmen einer VORAUSWAHL persönlich unter Mitnahme Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Foto, Dienst-Zeugnisse, bestenfalls auf USB-Stick!) jeweils Dienstag und Donnerstag von 08:30 bis 11:00 Uhr im

AMS Wien Hietzinger Kai, Fachzentrum für Fremdenverkehr,

Hietzinger Kai 139/Eingang Preindlgasse 38-40,

1130 Wien (U4 Station Ober St. Veit)

bei Frau Engelbrecht Zimmer 3.033, 3.Stock (rechts)

*Bei großem KundInnenandrang kann es zu Wartezeiten kommen*

*** KEINE TERMINVEREINBARUNG IM ERDGESCHOSS ERFORDERLICH !!! ***

Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stellen als Servicemanager Assistant (m/w) beträgt 31.500,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.

Stunden pro Woche: 40,00

Angestelltenname: siehe Beschreibung

Arbeitgeber-Adresse: Wien

Stellenkurzbeschreibung: Führungskräfte in Restaurants

Land: Österreich

Region: Wien

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Fachschule

Erfahrung: Gefordert

Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich

Fahrerlaubnis: Nein

Wie Sie sich bewerben:
Terminvereinbarung durch den Arbeitgeber (siehe Beschreibung)