Job Shiftleader Front Office (m./w.) unspecified Hilton Garden Inn - Jobangebote

Berufsbezeichnung: Shiftleader Front Office (m./w.)

Arbeitsbeschreibung:
Das erste Hilton Garden Inn in Österreich, liegt im Süden von Wien direkt im Business Park Vienna. Durch die Anbindung an das angrenzende Erholungsgebiet, den Golfplatz und das Shoppingcenter sind ideale Voraussetzungen für Geschäftsreisende als auch für Freizeitgäste geboten.

Das Hotel bietet neu renovierte, geräumige und komfortable Zimmer sowie das ganztägig geöffnete Restaurant "The Garden Grille" mit österreichischer und internationaler Küche. Die neu renovierte Bar Lounge "The Garden Bar" bietet Getränke und Snacks in gemütlicher Atmosphäre. Für Meetings und Events stehen acht voll ausgestattete Seminarräume auf rund 500 m² zur Verfügung, wovon bis zu sieben Räume auf Wunsch kombinierbar sind und somit Platz für 20 bis 280 Personen bieten.

Die Brighthearted-Philosophie von Hilton Garden Inn: Einsatzbereitschaft, Freude an Arbeit und Herzlichkeit zeichnen uns aus.

1 Shiftleader Front Office (m./w.)

In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie folgende Aufgaben:

- Sicherstellung des reibungslosen Arbeitsablaufs im Empfangsbereich, sowie operative Unterstützung der Spätschicht

- Führung und Einschulung von MitarbeiterInnen

- Erstellung sämtlicher Arbeitsaufgaben, sowie Einhaltung und Kontrolle der Aufgabenerfüllung in der Spätschicht

- Sicherstellung der Einhaltung der Richtlinien, Standards und Qualitätsprogramme in der Abteilung

- Hotelbewertungen: Analyse der Bewertungen sowie Planung und Umsetzung daraus resultierender Maßnahmen

- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen jeglicher Art

- Verantwortlich für die Einführung und Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen

- Durchführung von Manager-on-Duty-Diensten (MOD)

Unsere Anforderungen:

- abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Erfahrung in einer vergleichbaren Position

- sehr gute organisatorische Fähigkeiten

- selbstständiges Arbeiten

- ausgeprägte und kommunikative Gastgeberpersönlichkeit

- gepflegtes und freundliches Auftreten

- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weiter Fremdsprache von Vorteil)

- sehr gute MS-Office Kenntnisse

- Erfahrung mit OnQ PMS und OnQ R&I wünschenswert

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung in einem internationalen und dynamischen Unternehmen. Wenn Sie in Ihrem Job etwas bewegen und erreichen möchten und gerne als Teil eines engagierten Teams arbeiten, schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.

Was bietet Ihnen das Hilton Garden Inn Vienna South als Arbeitgeber?

Das Hotel Hilton Garden Inn Vienna South wird durch die RIMC Wien Hotel Betriebs GmbH geführt. Dadurch genießen Sie MitarbeiterInnenvorteile in allen RIMC Hotels & Resorts der Länder Österreich, Schweiz und Deutschland. Außerdem bieten wir Ihnen zusätzlich ein internationales Paket mit allen MitarbeiterInnen-Benefits, die wir als Marke von Hilton an unsere MitarbeiterInnen weitergeben können.

Neben weltweit günstigen MitarbeiterInnen-Tarifen für die Hilton-Häuser, bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten über die Hilton University sowie beste Karrierechancen im In- und Ausland.

Hilton Garden Inn Vienna South

Hertha-Firnberg-Straße 5, 1100 Wien, Österreich

Telefon: +43 1 60530-501

Telefax: +43 1 60530-580

E-Mail: melanie.rosenitsch (at) viennasouth.com

Ansprechpartner: Frau Melanie Rosentisch

Position/Abteilung: HR Assistant

Das Mindestentgelt für die Stelle als Shiftleader Front Office (m./w.) beträgt 1710,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.