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Job Supervisor Reservierung & Verkauf Oststeiermark siehe Beschreibung - Jobangebote

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Berufsbezeichnung: Supervisor Reservierung & Verkauf

Arbeitsbeschreibung:
1 Supervisor Reservierung & Verkauf * Hilfestellung für alle Reservierungs- und VerkaufsmitarbeiterInnen bei Problem- bzw. Beschwerdefällen in Absprache/Koordination mit dem/der TeamleaderIn Reservierung

* Kontingentverwaltung (Online-Reservierung und Online-Portale)

* Anlegen von Vorlagen für Angebote und Bestätigungen

* Hinterlegung sämtliche Preise je nach Saison in Fidelio (jährlich)

* Kompetenz in der Vergabe von Preisnachlässen, Sonderpreisen, und Upgrades in Absprache mit dem/der TeamleaderIn Reservierung

* Gezielte Information der Empfangsmitarbeiter über besondere Buchungssituationen

* Weiterleitung der Information über Buchungen von bekannten Persönlichkeiten an die Direktion, das Frontoffice und die Guest Relation

* Sperre der Kontingente von Reisebüros und - veranstalter

* Urlaubsvertretung des/der TeamleaderIn Reservierung

* Einschulung neuer MitarbeiterInnen

* Sicherstellung eines reibungslosen Reservierungsablaufs

* Anstreben einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung ("Yield-Verkauf")

* Anstreben von Zusatzverkäufen im Spa- und Restaurantbereich

* Führen von individuellen Verkaufsgesprächen, abgestimmt auf das Bedürfnis der Gäste

* Annahme und Bearbeitung von sämtlichen Reservierungsanfragen - individuelle

Angebotslegung und Versendung über Serenata (at) mail

* Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Reservierungen (sowohl von

Individualgästen, als auch von Reisebüros und Versicherungen)

* Eingabe der Reservierungsdaten in die Buchungssysteme (¿Fidelio¿ und ¿Reservation

Assistant¿) und Versenden von Buchungsbestätigungen über ¿Serenata (at) mail¿

* Führen einer Verkaufsstatistik (Anfragen, Buchungen, Zusatzverkäufe)

* Durchführung von Einzelaufgaben nach Weisung der Direktion bzw. des/der

Reservierungs- und VerkaufsleitersIn

* Ständige Überwachung und Pflege der Kundenkartei

* Beantwortung von Fragen rund um das Stammgästeprogramm ¿my rogner¿

* Entgegennahme von Gutscheinbestellungen, wenn Gutschein-Abteilung nicht besetzt ist

* Selbstständige Informationseinholung über Betrieb und Region

Entlohnung:

* nach Kollektivvertrag für Angestellte

* Verwendungsgruppe 2, Beschäftigungsjahr 1 bis zum 5. Dienstjahr

* Euro 1.617,20 brutto

* + € 125,00 Leistungszulage (monatlich)

* Zusätzliche Provisionsvereinbarung

* Überstundenpauschale von 5 Überstunden/Monat

Arbeitszeiten:

* nach Vereinbarung - 8 Stunden/Tag

Kostenlose Kinderbetreuung im hauseigenen Kinderclub:

Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 16 Uhr (Juli und August bis 17 Uhr)

Anforderungen

Arbeitserlaubnis: EU-Bürger bevorzugt (keine Zulassung notwendig)

Dauer/Art: Vollzeit / 5 Tage-Woche

Anforderungsprofil:

Anforderungen:

Fundierte MS-Office-Kenntnisse

* Maturaabschluss

* Sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse

* Engagierte, kommunikative, belastbare Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Organisations- und Teamfähigkeit

* Genauer und ergebnisorientierter Arbeitsstil sowie absolute Zuverlässigkeit und Genauigkeit

* Berufserfahrung im Bereich Reservierung und Verkauf erwünscht

* Eigenständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Deutsch - Elementarsprache

Englisch - Verhandlungssicher

Italienisch - Konversationssicher - beruflich

Eigener PKW erforderlich: ja

Angebot

Dienstverhältnis: Dienstvertrag

Gehalt: 1617,20€ brutto (Entlohnu

Stunden pro Woche: 40,00

Angestelltenname: siehe Beschreibung

Arbeitgeber-Adresse: Bad Blumau

Stellenkurzbeschreibung: Hotelrezeptionisten

Land: Österreich

Region: Oststeiermark

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Fachschule

Erfahrung: Gefordert

Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich

Fahrerlaubnis: Nein

Wie Sie sich bewerben: Telefon des Arbeitgebers

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siehe Beschreibung - 2016-05-16 - Vorarlberg

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siehe Beschreibung - 2016-05-13 - Pinzgau-Pongau

Stubenmädchen/-bursch -

Reinigungspersonal und Hilfskräfte in Büros, Hotels und anderen Einrichtungen
In unseren ibis Hotels legen unsere Gästen einen angenehmen Zwischenstopp auf Ihrer Reise ein oder Siegenießen den zeitgemäßen Wohlfühlkomfort der frisch renovierten Hotels.
siehe Beschreibung - 2016-04-18 - Wiener Umland/Südteil

Taxichauffeur/in -

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siehe Beschreibung - 2016-03-04 - Steyr-Kirchdorf

Verkäufer/in -

Verkäufer und Verkaufshilfskräfte in Handelsgeschäften
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siehe Beschreibung - 2016-02-11 - Innviertel

Zimmermädchen/-bursch -

Reinigungspersonal und Hilfskräfte in Büros, Hotels und anderen Einrichtungen
1 Zimmermädchen/-bursch Saisonstelle - Vollzeitbeschäftigung ab Mitte Oktober 2016ARBEITSORT: - Sölden / ÖtztalANFORDERUNGEN: - 1 Saison Berufserfahrung- sauber- verlässlich- Deutschkenntnisse
siehe Beschreibung - 2016-09-10 - Tiroler Oberland