Job Support-Koordinator & Demand-Manager IT-Prozesse der Parlamentsdirektion Wien Parlamentsdirektion - Jobangebote

Berufsbezeichnung:
Support-Koordinator & Demand-Manager IT-Prozesse der Parlamentsdirektion

Arbeitsbeschreibung:
1 Support-Koordinator & Demand-Manager IT-Prozesse der Parlamentsdirektion öffentlich ausgeschrieben.

Aufgaben und Tätigkeiten

Organisatorische Unterstützung der Abteilungsleitung in Bezug auf Koordination der Support-/Helpdesk Tätigkeiten sowie Erhebung & Aufbereitung von neuen Applikationserfordernissen und Erweiterung bestehender Applikationen (Anforderungsanalyse) und Erstellen von Konzepten bzgl. technischer und organisatorischer Aspekte.

Erfordernisse

Neben der österr. Staatsbürgerschaft bzw. dem Nachweis des unbeschränkten Zugangs zum österr. Arbeitsmarkt und den sonstigen allg. Voraussetzungen gemäß § 4 BDG werden nachstehende Kompetenzen erwartet:

Fachliche Qualifikationen (verpflichtend zu erbringen):

1. abgeschl. Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebs- bzw. Verwaltungsinformatik oder BWL mit Informatik-Schwerpunkt an einer (technischen) Universität bzw. FH

2. Erfahrung in der Koordination sowie Unterstützung von Support- und Helpdesk-Teams

3. Kenntnisse des operativen Managements: a. Erarbeitung von Auf- und Vorgaben b. Ressourcenmanagement (personell und materiell) c. Prioritätensetzung d. Terminplanung, Fortschrittskontrolle e. Konzepterstellung f. Schnittstellenfunktion zu Kunden und externen Partnern

4. Kenntnis von Organisations- und Prozessmanagement

5. Kenntnisse über aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich der Informationstechnologie

Weiters sind von Vorteil:

6. Kenntnisse von strategischer Planung und Entwicklung

7. Kenntnisse der Bedarfsanalyse sowie Anforderungsanalyse

8. Kenntnisse im Testmanagement

9. Projektmanagementkenntnisse sowie Erfahrung in Projektleitung (insb. von IT-Projekten)

10. Kenntnisse in Betriebsorganisation

11. juristische Grundkenntnisse

12. sehr gute Englischkenntnisse

Persönl. Qualifikationen:

13. Sie haben ein sicheres Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen und sind in der Lage sich mündl. und schriftl. sehr gut auszudrücken.

14. Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus.

15. Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne mit Menschen.

16. Sie sind einen lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil gewohnt.

17. Sie lernen gerne dazu und bilden sich regelmäßig fort.

18. Sie sind zu unregelmäßigen Dienstzeiten sowie zur Leistung von Überstunden bereit und das Arbeiten unter zeitlichem Druck gewohnt.

Gewichtung:

Punkte 1 bis 12: 70 %

Punkte 13 bis 18: 30 %

Bewerbungsunterlagen, Verfahren und Sonstiges

Die Parlamentsdirektion bekennt sich zum Grundsatz der Gleichbehandlung und Frauenförderung und ist bemüht, den Frauenanteil zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht.

Personen, die dem Kreis der begünstigten Behinderten angehören, werden ausdrücklich zur Bewerbung eingeladen.

Bewerbungen für den ausgeschrieben Arbeitsplatz, der ab 1.8.2016 zu besetzen ist, sind mit einem Lebenslauf, der Anführung der Gründe, die die den BewerberIn im Hinblick auf die Aufnahmeerfordernisse als geeignet erscheinen lassen und den entsprechenden Nachweisen

bis spätestens 3. Juni 2016

an die Parlamentsdirektion, Abteilung A1.2-Organisation z.H. Herrn Mag. Thomas Strau, MBA, Dr. Karl Renner Ring 3, 1017 Wien, oder online an recruiting (at) parlament.gv.at zu richten. Als Tag der Bewerbung gilt der Tag, an dem die Bewerbung bei der Parlamentsdirektion einlangt. Verspätet eingebrachte Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden.

Informationen zum Verfahren: Es gelangt ein Auswahlverfahren gemäß Unterabschnitt C des Ausschreibungsgesetzes zur Anwendung. Die Eignungsgespräche f

Stunden pro Woche: 40,00

Angestelltenname: Parlamentsdirektion

Arbeitgeber-Adresse: Dr. Karl Renner-Ring 3, 1010 Wien

Arbeitgeber Telefonnummer: +43 1 40110-2716

Arbeitgeber Faxnummer: +43 1 40110-2536

Stellenkurzbeschreibung: Systemanalytiker

Land: Österreich

Region: Wien

Vertragslaufzeit: Unbefristet

Vertragstyp: Vollzeit

Erforderliche Ausbildung: Uni/HS

Erfahrung: Gefordert

Quelle des Stellenangebots:
AMS, Öffentliche Arbeitsverwaltungen, Österreich

Fahrerlaubnis: Nein

Wie Sie sich bewerben: Bewerbung + Lebenslauf an den Arbeitgeber